资质认证 / ITSS认证 - disney验厂-Sedex-Smeta-BSCI认证-SLCP-GRS-Sa8000-深圳商盟

当前位置: 网站主页 > 资质认证 > ITSS认证 >

ITSS认证 ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了 IT 服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的 IT 服务。

更新时间:2020-05ITSS体系框架

ITSS体系的提出主要从产业发展、服务管控、业务形态、实现方式和行业应用等几个方面考虑，分为基础标准、服务管控标准、服务外包标准、业务标准、安全标准、行业应用标准6大类……[阅读全文]
更新时间:2020-05ITSS核心要素

ITSS定义了IT服务由人员、过程、技术和资源组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。另外，就IT服务而言，通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员，合理运用资源，并……[阅读全文]
更新时间:2020-05ITSS信息技术服务标准有什么益处?

1、提升IT服务质量:通过量化和监控最终用户满意度，IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度，从而有助于全面提升服务质量。 2、优化IT服务成本:不可预测的支出往往导致服务成……[阅读全文]
更新时间:2020-05什么是ITSS信息技术服务标准?

ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了 IT 服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信……[阅读全文]